База отдыха «Семейная лагуна»

Отдыхали семьей в "Аленке" в сентябре 2017г. Минусы: - пыль и паутина в номере; - стирка по заполнению стиральной машинки, т.е с вещами других постояльцев. Стирала вручную; - скудная посуда на кухне- кружки без ручек, кастрюли и сковородки отсутствовали. Возможно, что им "приделывали ноги" те, кто жил до нас; - Wi-Fi на нуле. Плюсы: - сидит охрана на выходе из пансината, что исключает возможность выхода детей за территорию; - наличие дет. площадки, столовой, анимации; - развитая инфраструктура-все в шаговой доступности (пляж с кафе и развлечениями, остановка общественного транспорта, аквапарк, дельфинарий, кафе, магазины, рынок, банкомат и т.п.); - цена; - отдельно хочу выделить, что нет бассейна, т.к. исключено падение ребенка в него и матушка лень не одалевает "забить" на поход к морю. Нам очень понравилось. НАДЕЮСЬ, ЧТО МЫ ВЕРНЕМСЯ В ИЮЛЕ-АВГУСТЕ 2018г. Наша оценка: твердая четверка

Добрый день! Ни как руки не доходили написать отзыв. Выбирала очень долго отель, искала в первую очередь чтобы направленность была на детский отдых. При выборе базы отдыха "Аленка" смущало очень много негативных отзывов, но на свой страх и риск поехали отдыхать в "Аленку". Как оказалось это было не зря. Да это муравейник и детский сад, но об этом написано в описании базы!!! Но зато мой сын и племянник были в восторге. А мы отдохнули еще больше потому что наши дети всегда были чем то заняты и мы вытаскивали их в номер только покушать. Да фотки не соответствуют, потому что они сделаны давно, а сейчас там все утопает в зелени, и я не могу сказать , что стало хуже. Единственно что да левенькие завтраки, но опять же утром встав быстро покушали и на пляж, так что в принципе если сильно не придираться , то пойдет. В столовой самостоятельного приготовления очередь, но я например опять же вышла из положения изучив наплыв готовящих и в какое время, поэтому голодными мы не было и посуды нам хватало всегда. До пляжа 10 минут , но не сильно напрягает идешь через торговые палатки . Все необходимое в минуте ходьбы: банкомат, магнит, аптеки и т.д.. Персонал очень приветливый. Номер у нас был на втором этаже, претензий нет ни к номеру ни к мебели, единственно я брала с собой простынь евро и тонкий плед, так как прочитала про постельное белье, что оно узковато. А так если мы поедим отдыхать еще в Джемете , то в Аленку. Да забыла пляжи там великолепные!!

В августе 2017 года отдыхали на базе отдыха Аленка. Перед отъездом на отдых, почитала отзывы. Они есть и положительные и отрицательные. Было немного жутковато от того что писали. Но у каждого свои прихоти. Нам понравилось - все. Для недорогого отдыха то, что нужно!!! Комната у нас была просторная (даже для пяти человек), душ и санузел были совмещены и места хватало. Вай-фай конечно ловил не очень хорошо, но скорости хватало, вы же приезжаете не для того чтобы фильмы в интернете смотреть. Конечно чтобы приготовить покушать надо было подождать, но это не напрягало. Дети остались очень довольны, есть где погулять и с кем подружиться. От базы отдыха все в шаговой доступности, и это очень хорошо. Море рядом, кафешек и столовых полно, где можно покушать недорого, детские развлечения. Если поедем отдыхать в Джемете снова, то остановимся обязательно в Аленке.

Всем привет. Отдыхали в Аленке с 1 июля по 9. Все, что написанное, почти правда. Из минусов: Сырость в номере( это говорят во всех отелях так) Душевая и санузел совмещен и очень маленький, до такой степени, что когда сидишь, извиняюсь, на унитазе, ногу не куда поставить, с одной стороны раковина, с другой душ. Вай-фай ловит только около столовой. Кухня, постоянная очередь на готовку, приходилось ждать по 2 часа, чтоб сварить пельмешек элементарных. Столовая, ну еда более- менее. Завтрак включен- это плюс, но ни какого разнообразия- это минус. Утюг еле дышит. В прачечной белье принимается, только тогда когда машина полностью наполнена, у меня не было так много грязных вещей, тогда мне предложили подождать, чтоб кто нибудь принес еще вещей, и постирать их вместе с моими, я была в ужасе. Уборка в номерах, не производилась НИ РАЗУ!!! я безумно чистоплотный человек, убиралась в номере сама по 2 раза за день, так как песок постоянно. Плюсы: Не далеко от моря, от супермаркета, от банкомата, аптек, рынка. Коляски!!! это самое главное, что мне понравилось! Трансфер, очень удобно, стоит столько же, сколько и местное такси. Рекомендации: Устранить минусы бы желательно) и так хотелось, чтобы был бассейн)

Доброго времени суток всем отдыхающим и кто еще собирается провести свой долгожданный отпуск с удовольствием.Хочу поделиться впечатлениями о своем пребывании на Базе отдыха Аленка. Бронировали 3 номера рядом на первом этаже еще в феврале месяце.Перевели предоплату на карту. При разговоре с Аленой я сделала поправку на то, что поедут маленькие дети, и по разным причинам может кто-то не поехать.Сошлись на том, что сообщу сколько конкретно номеров будет нужно когда приобретем билеты. Билеты брали за 60 суток. Позвонила сразу, как взяли билеты обратно, что необходимо будет 2 номера на 1 этаже рядом. При этом снова уточнив, не изменится ли наша цена с 21 июня, как указана на сайте, на что Алена сказала,что НЕТ. Вы же рано бронировали! Когда сели в поезд я позвонила Алене и снова сообщила что изменений никаких нет. Приехали 17.06.2017 в 12.12 в Анапу. Встретили 2 трансфера. Привезли на Базу Аленка. Встретила сама Алена. Сообщив сразу, что наши забронированные номера еще в феврале месяце - ЗАНЯТЫ. Как так? В чем смысл вашего бронирования? Отмечу , что в замен нам предоставили полулюкс без доп.цены на 2 этаже рядом. На сутки,двое или трое. И как только освободятся стандартные номера нас переселят, но два номера рядом уже не предоставят, а один номер будет №6 выход на помойку, второй на 3 этаже. Отличный подход к клиенту при раннем бронировании!!! Что нас крайне не устраивало. Немного отдохнув, пошли с сестрой к Алене чтобы нам посчитали наше проживание. И снова сюрприз((( Цена выше, и о всех договоренностях по телефону Алена отнекивалась. На компромиссы Вы к сожалению не пошли. Вы рубите сук,на котором сидите. Я много где путешествовала пока не родила, и такого отношения к постояльцам я увидела первый раз. На базе Аленка остались на сутки, т.к. были оплачены переводом. Дальше оставаться в Аленке не хотелось совсем. Мы пошли на поиски другого отеля. Нашли спустя какое то время, получился немного дороже,но с отличными просторными номерами и огромной территорией + бассейн на территории. Название отеля писать не буду, чтобы отзыв не расценивался пиаром. Граждане совет ВАМ! - запрашивайте о всех договоренностях официальную документ. Далее подробнее: Из плюсов: + Детская кроватка + Коляска + Территория Из минусов: - в ужасном состоянии матрацы, вы хоть стелите простынь,чтобы закрыть срамоту в полулюксе. - кухня общего пользования работает до 22.00, крайне не удобно. Ночью негде взять кипятка покормить ребенка. - не вкусная еда в столовой - не соответствие фотографий на сайте. Для стандартного номера указаны фото полулюкс. - высокая наполняемость базы, создается ощущение не отдыха, а атмосферы "детского сада", в так называемом "итальянском квартале". - шумно - муравейник на детской площадке. - собаки на территории. По дороге на море отличная столовая. "ЛЮБИМАЯ". Питались только там, кормила свою дочку 10 месяцев. Все супер. Прием карточек. Берите наличку с собой на отдых. Огромнейшая проблема с банкоматами.

отдыхали в Анапе с 21го июня по 1 июля , проживали в Алёнке . Отдыхаем там второй год подряд , снимали 4х местный номер .Номером довольны , постельные комплекты новые , чистые .Полотенца была 2 -в номере чистота и уют.Холодильник ,шкаф столик -всё в отличном состоянии .Номер просторный .Обедать и ужинать ходили в столовую -цены нормальные , очень вкусно готовят повара. Детская площадка хорошая, деревья . качели .песочница.Дети не находятся под открытым солнцем,Ребёнок был доволен -каждый день приходили аниматоры., дарили воздушные шары после праздника.Нам очень понравилось отдыхать в Алёнке -всё рядом и рынок и море-и главное база расположена в таком месте ,что нет шума от рынка как в других отелях. Очень рекомендую всем эту базу отдыха !!! Спасибо за отдых , г.Орёл .

Отдыхали в Аленке в 2013г все очень понравилось на 5. Решили туда поехать в 2017г сделали предоплату и заказали номер стандарт на 4-х., обговорив время приезда. Приехав в Аленку были не очень обрадованы, оказалось номеров свободных нет, и надо ждать три часа пока освободиться номер (притом что мы ехали на машине 16ч) Наш четырех летний сын уже сильно капризничал, муж рулив всю ночь тоже был не рад такому повороту. Спустя час Алена решила нам дать на два часа временный номер. А потом повела в наш номер стандарт- если его можно так назвать. Это самое ужасное что мы видели. Моей семье из 4-х человек, там было не повернуться, не толкнув друг друга, притом что мы худые люди. А про туалет и говорить нечего - на него было очень трудно попасть, потому что мешала раковина. Но на это не закончилось, сын захотел поесть и я пошла на кухню сварить макароны. Оказалось что надо занимать очередь, что бы сварить себе еду. На комплекс более 30 номеров только одна плита с 4-мя конфорками. Здесь мое терпение закончилось, потому что мои дети едят только то что готовлю я. Мы погрузили вещи обратно и сказали Алене что у нее жить не будем, она с эти согласилась. Предоплату не вернула, да мне было и все равно лишь бы сбежать от туда. А детская площадка, не чего особенного.

Неделя, как приехали из Анапы, были в "Аленке". Отзывы читала самые разные, но привыкла мнение составлять сама. Вот, делюсь впечатлениями: база к сезону не готова совершенно. Номера, которые называются "3-4 местный полулюкс" - на самом деле двухместный стандарт с двумя доп. местами.Квадратов 17-18 (вместо декларируемых 22 И вот в этом номере на четверых человек - одна двуспальная кровать. раскладной диван, один двустворчатый шкаф, ОДНА тумбочка, маленький холодильник, в котором не хватает полок, и журнальный столик. Телевизор и кондиционер есть. Ни одного стула, ни одного крючка на стене - вещи девать просто некуда. Три дня боролась за порядок в номере, но это просто невозможно, потом сложила все мелочи в сумки и расставила их у стен - только так. Освещение только потолочный тусклый светильник, про почитать забудьте. . Постельное белье - новое, чистое, отглаженное, не в разнобой, а комплектами, но, подтверждаю: НА ЧЕТВЕРЫХ ДАЛИ ДВА!!! полотенца, и сказали, чтобы радовались - в прошлом году давали по одному на номер!!! Это не шутка! Санэпидстанция, а-у, где вы? Заявленная бесплатная автостоянка на 25 машин на самом деле стоит 150 р в сутки. Мебели "у каждого номера" нет, на верхних этажах для нее просто нет места. В столовой все вроде нормально, а вот на кухне для самостоятельного приготовления пищи - вся посуда как с помойки, да еще и такой не хватает. Номера убираются очень качественно, но очень редко. И еще один нюанс, но хозяева "Аленки" тут не виноваты: очень узкий пляж, заставленный платными навесами и лежаками, которые пустуют, и лежащие и ходящие друг у друга по головам отдыхающие, не желающие платить по 200 руб за лежак. Вывод: больше не приедем.

Отдыхалиив Алене три года подряд. Все супер. Алена с Володей очень приветливые и доброжелательные. Поедим к ним еще и еще. Детки очень полюбили эту базу и ехать в другое место не хотят. Спасибо вам огромное за такое чудесное место.

Отдыхала в 2016. Осталась очень довольна. Обслуживающий персонал очень вежливый, с обменом постельного белья и полотенец, проблем не было. Хозяева очень хорошие. Номер меня устроил. Занимала одна номер, сделали скидку. В Алёнку попасть не так просто, всё занято.Люди отдыхают там не по одному году. Постоянным клиентам скидка.