Гостевой дом «Феличи»

Витязево
ул. Светлая, д. 19
Общий рейтинг: 8.5

Сервис и питание: 7.9
Чистота: 8
Расположение: 8.4
Цена\Качество: 7.5

«Felice» с итальянского значит счастливый, поэтому гостевой дом сделает все, что бы Ваше пребывание здесь оказалось именно таким - счастливым и незабываемым. Гостевой дом «Феличи«, расположенный на берегу Черного моря, имея красивую благоустроенную территорию, предлагает незабываемый отдых для всей семьи.


Отзывы


Маргарита
05:14 25.05.2018
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 8
Чистота: 8
Расположение: 9
Цена\Качество: 8

Здравствуйте! Отдыхали в отеле 25 мая 2018 году . Ужасно ни чего не сказать . По приезду узнали что парковка платная и очень далеко от отеля , бассейн грязный , беседки платные по депозитам, отношение хозяев ужасное , деньги за отмену брони не возвращают, частного пляжа нет и вообще пляж очень далеко от отеля .


Вячеслав
03:09 28.06.2017
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 7
Чистота: 8
Расположение: 7
Цена\Качество: 7

Были в отеле дважды, в 2014 в сентябре и 2016 в июле! Не понимаю, когда пишут плохие отзывы. Так как сами были свидетелями неадекватного поведения поселенцев! А "хозяйка" Лена приятный и общительный человек! У нас ни каких проблем не возникало! Территория ухожена, (можно и фото обновить!), в бассейне вода подогревается, завтраки вполне съедобные, персонал приятный и отзывчивый! Особенно понравились в 2016 анимации с негритосом(Фанго или как то так!), доча была очень довольна!!! За барной стойкой профи Сергей, коктельчики делает убойные! До пляжа минут 10, лежак парни приготовят поднесут, стоит отметить, что никогда не обманывали когда брали под запись в баре на пляже! Из минусов разве что Wi-Fi плохо ловит в номерах и цены в ресторане завышены, чуть чуть))) Не исключаем, что приедем в третий раз! Всем рекомендую! Лена и Сергей, Вам привет большой и удачного сезона!


Елена
07:02 27.03.2017
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 6
Расположение: 6
Цена\Качество: 9

Отдыхали в июле 2016 года, двое взрослых, ребенок 14 лет и 2 года. Хочу сразу отметить на отдых ехали в прекрасном настроение и не пытались придираться ко всему. Когда читала плохие отзывы, думала, люди придумывают, как всегда всем не довольны, но мелочи, могут серьезно испортить отдых. По приезду вроде бы все хорошо, разместили, территория красивая, номер на втором этаже с видом на бассейн. Зашли в номер и сразу минус на полу плитка, и мне постоянно приходилось следить чтобы ребенок был обут. В первый день вечером пошли в ресторан при отеле, цены нереально высокие, выпили кофе и ушли, поэтому-то в ресторане, кроме директора никто не сидел. Еще минус, при входе на территорию нет душа, для того чтобы смыть песок, и весь этот песок несли в номер. Утюг выдают у администратора 200 рублей час, что крайне не удобно, бегать с маленьким ребенком в другой корпус за утюгом, который в принципе нужен постоянно. Постельное белье уже давно не новое и два полотенца у нас просто разлезлись при использовании. При отъезде горничная не досчиталась у нас одного полотенца, начался скандал, что типа мы украли одно полотенце, с нас содрали 1000 рублей за старое, дырявое полотенце. Хозяйка пошла к охраннику и сказала нас не выпускать пока мы не отдадим деньги, это было крайне низко, грязно и паршиво. Бог с ними с деньгами, но уехали с испорченным настроением и недовольные таким отношением. Каждый шаг в гостинице деньги, разбили пепельницу, которая стоит в магазине 30 рублей, в гостинице 500 за разбитую пепельницу. Я все прекрасно понимаю, но цена должна быть адекватная, с тем что отель предусматривает отдых с детьми. Отдыхаем часто, но такое увидела впервые. А если у вас еще и маленький ребенок, то этот отель далеко от пляжа... Хозяйка очень не приятная особа...


Нюта
01:11 02.03.2017
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 7
Чистота: 8
Расположение: 8
Цена\Качество: 10

Прекрасно отдыхали в Феличе с 2015 года и поедем туда этим летом тоже! Плюсы: 1. Красивая и ухоженная территория, маленькая, но очень уютная! Живет семья кроликов, около них вечный детский аншлаг! Зелень, деревья и дикий виноград- видно, что ухаживают за всем 2. Мы жили во втором корпусе на 1 этаже с выходом на бассейн. Заметила, что семьи с маленькими детьми выбирают этот вариант! Очень удобно следить за карапузами в бассейне 3. В номере есть пляжные полотенца, не надо тащить с собой 4. Очень неплохой ресторан на территории, там вкусное домашнее вино и фирменное пиво Феличе))) 5. Все работники очень вежливые и готовы помочь всегда! Вызывали скорую ребёнку, но ожидание было в течение 2 часов, управляющая дала нам водителя отеля, который сам довёз нас до больницы, бесплатно! Минусы тоже есть, как и везде, но при своём наличии они не испортили нам отдых: 1. Не яркий свет в ванной, трудно делать процедуры перед зеркалом 2. Вай фай ловит преимущественно у бассейна и в ресторане, фильм в номере не посмотришь. Но с другой стороны, на отдыхе нужно отдыхать, а не в номере сидеть))) Очень ждём лета 2017, чтобы вновь приехать в это уютное и красивое место! Мы очень ждём


Ольга Зверева
06:05 23.03.2016
Общий рейтинг: 10

Сервис и питание: 7
Чистота: 8
Расположение: 9
Цена\Качество: 7

Уважаемый Сергей из отеля Феличе! Прошу Вас фамилию мою не склонять всуе, а для начала убедиться, что сей отзыв гневный писала не я, хотя претензии кое-какие у нас к вашему отелю имеются... Да, мы действительно жили в люксе (а не в полулюксе, как писала дама, имеющая имя Ольга), но про жилье и еду нас все устроило. Нас не устроило цена-качество, но это, как мы поняли потом, зависело от ваших внутренних разборок с персоналом и к нам, в общем-то, отношения не должно иметь. И я нигде не писала, что администратор нас чем-то не устроил. Напротив, от Вас лично у нас остались приятные воспоминания, как об отзывчивом человеке, который вошел в наше положение. Потому что мастер по починке кондея пришел к нам в субботу, если я не ошибаюсь. И мне бы очень не хотелось чтобы Вы меня, мать троих детей (не думаю, что они были очень невоспитанные), ставите на одну линейку с теми кто курит (кстати, у нас семья полностью некурящая), сквернословит на весь отель (у меня же дети!) и остальное (даже не хочу повторять... Да, мы немного накосячили в конце (они же дети :) ), но без разговоров заплатили, и это Вы не будете отрицать. Со стороны отеля кое-какие недочеты были (в основном, по трансферу, но это несущественно), но я не писала гневных отзывов... Я понимаю, у Вас накипело, но равнять всех, кто пишет гневные отзывы, под одну гребенку не стоит - у всех может быть разное настроение к жизни... Нас отель вполне устроил, но, совсем по другим причинам, мы в этом году туда не поедем...


Наталья
01:08 12.10.2015
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 10
Чистота: 10
Расположение: 8
Цена\Качество: 7

Всем доброго дня. Читаем отзывы отдыхающих господ,и мягко говоря в шоке. Мы ездием в Феличе 6 лет, ни когда не писали отзывы,т.к были на 100% уверенныЧто все отдыхающие довольны, Ребенок зашел в инет и начал нам читать. Мы приезжаем на месяц и всегда довольны и любим этот итальянский уголок,знакомимся с прекрасными людьми, А в этом году толи попали не удачно,толи народ у нас в связи с кризесом стал более злым,непонятно, Видили лично как Елена (хозяйка) успакаивала пьяных гостей,Павел работник по территории смывал прям по среди бассейна перепитые выбросы гостя(извините) , и мы конечно подрастроились. Елена Мы семья Луневских, желаем Вам терпения и процветания( мы Вам не раз это говорили). Будьте выше всего написанного,мы знаем как Вы стараетесь,как Вы каждый год отвоевываете пляжную территорию для нас, как Вам не просто договариваться с местными властями,пусть все Ваши гости будут добрыми , Храни Вас господь.


Татьяна
12:19 05.10.2015
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 9
Чистота: 7
Расположение: 10
Цена\Качество: 8

Отличный отель!!! Ужасный отель,ремонта нет ,телевизор не работает,музыка с утра до вечера,хамство со стороны руководства,вымогательство со стороны охраны...Пришлось через четыре дня уехать обратно домой,ну такого хамство со стороны,как он себя называет муж Елены Валерьевны(управ. гостевого дома Филичи) я еще не видела со мной разговаривали так...Я даже не могу описать.Я не буду суда писать и описывать свои ощущения от отдыха,я напишу в нужные инстанции о проверке моего не забываемого отдыха,но поверьте друзья это не забываемо.. Приезжайте в гостевой дом Филичи и улыбайтесь,желательно при этом кланяться,как кланялись царям,а если вы не будете кланяться вам(цитата, человека по имени Игорь)Набьют морду))) !Приезжайте к нам с позитивом и улыбкой ! Мы сделаем все для уютного и незабываемого, хорошего отдыха! Ждем вас в гостя дорогие друзья с уважением ГД.Felice PS.Я абсолютно трезвый человек,не выпивший не одного бокала вина,не разбив не одной тарелки в вашем отеле,не нахамив не одному человеку в этом отеле не сделавший ни одного поступка из написавшего выше (Администратором Сергеем) (Блевать возле бассейна от перебора выпитого ими , тушить окурки о лежаки и кидать их в бассейн , где играю малыши , кричать на весь гостевой дом от выпитого ими вина которого даже названия и производителя не знаю, купленного на улице за 200 рублей ,которым же и отравляются на следующей день , ходить в туалет на розы или на посадку других цветов , ломать фонари от того что их мотает из стороны в сторону , разбить посуду в номере или ресторане даже в трезвом,при этом заплатив не маленькие деньги,Услышала столько о себе и все это в трезвом приличном виде... Так,что друзья делайте выводы!!!


Алексей
10:22 14.09.2015
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 9
Чистота: 9
Расположение: 9
Цена\Качество: 9

Плюсы: 1. Большой номер (более 30 кв. м) 2. Зеленая территория Минусы: 1. Телевизор не показывал ни одного канала 2. Wi-fi практически нет, мне нужен был инет для работы постоянно, из-за этого возникли проблемы на работе 3. Неудобная кровать и матрас , плохо спали 4. Навстречу клиентам не идут: меня вызвали с работы на 2 дня раньше срока, мы просили вернуть деньги за неиспользованные дни - хозяйка так и сказала: "Это мои деньги, возвращать не буду, навстречу клиентам не идем, специально наняла юриста, чтобы он нашел лазейки в законодательстве, чтобы не возвращать деньги". Это юрист на ресепшене - молодой человек Сергей, специалист по уголовному праву (так наверное страшнее... Понятно, что вернуть деньги по закону были обязаны, но времени заниматься этим не было. 5. Грубое неадекватное обращение со стороны хозяйки и на ресепшене, например, угрозы выселить и т.п. 6. Маленькая территория. 7. Далековато до пляжа. 8. Комары! В номере либо должен быть включен кондиционер, чтобы не задохнуться (мы были с маленьким ребенком, поэтому не включали). Либо должно быть открыто окно - без москитной сетки, видимо, чтобы летели комары. Поэтому запасайтесь фумигаторами. 9. Ветрянка! В соседнем номере ребенок болел ветрянкой. Конечно, это не вина отеля, но впечатление оказалось совсем испорченным. 10. По мелочам - например, при заселении не дали табличку для уборки номера, забывали давать туалетную бумагу, не работала лампочка в ванной, не работал фонарь снаружи на улице - вечером не посидеть за столиком и т.п., но на фоне вышеперечисленного - это мелочи. Итог: не советую ехать в этот отель, цена завышена, не соответствует качеству, плохое отношение к клиентам.


Серггей
11:22 08.09.2015
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 7
Чистота: 8
Расположение: 10
Цена\Качество: 7

Добрый день ! Я администратор ГД.Felice (Сергей) Хочу заметить и опровергнуть наших недоброжелателей! Отношусь уважительно ко всем гостям , хочу заметить что номера пред заездом проверяю лично на соблюдение чистоты номера , комплекта белья согласно регламенту по европейскому стандарту. А то что в номера заселяются не воспитанные и не чистоплотные гости нашего гостевого дома вины в этом нашей нет , когда горничные заходят в номера гостей так они находятся в полном ужасе от неприятного запаха перегара ,тухлых продуктов , сигарет и т.д. Хочу заметить что после уборки номера к нам приходят жильцы и жалуются на запах который выветрится только со временем ! Благодаря таким гостям мне администратору и нашему руководству приходится объяснять ими что перед заездом всегда идет ознакомление правил гостевого дома где Вы и расписываетесь за их согласие ! Поэтому, дорогие наши друзья , прошу внимательнее читайте правила проживания гостевого дома что бы в дальнейшем не было недопонимания ! P.S. Ольга Зверева которая проживала у нас в Люксе прошу не врать и не сквернословить в наш адрес ! Так как Вы проживали у нас до конца Вашего отдыха ! Никуда вы не переезжали ! Есть гости которые заезжают в наш гостевой дом с негативом , у нас на территории есть видео наблюдение , если бы мы могли Вам показать как гости себя ведут то очень многие писали бы по другому .Унас 99.9% прекрасных гостей , но есть 0.1% мягко говоря жутчайших вечно недовольных ,невоспитанных гостей которые считаю что : они заплатили за проживание и могут извините (Блевать возле бассейна от перебора выпитого ими , тушить окурки о лежаки и кидать их в бассейн , где играю малыши , кричать на весь гостевой дом от выпитого ими вина которого даже названия и производителя не знаю, купленного на улице за 200 рублей ,которым же и отравляются на следующей день , ходить в туалет на розы или на посадку других цветов , ломать фонари от того что их мотает из стороны в сторону , разбить посуду в номере или ресторане даже в трезвом состоянии ) и самое главное не хотят платить штрафы которые прописаны в правилах гостевого домаИ после всего этого у нас есть плохие отзывы о нас !Приезжайте к нам с позитивом и улыбкой ! Мы сделаем все для уютного и незабываемого, хорошего отдыха! Ждем вас в гостя дорогие друзья с уважением ГД.Felice


Ольга
08:37 02.09.2015
Общий рейтинг: 8

Сервис и питание: 6
Чистота: 9
Расположение: 9
Цена\Качество: 6

Отвратительно. На внешний вид гостиница довольно симпатичная, много зелени, бассейн, дорожки и т.д. Но когда увидели свой номер (полулюкс) ужаснулись. В номере ужасный запах, такое ощущение что его не проветривали года пол, мебель вся очень старая, вся облезшая, номер практически пустой, телевизор очень старый. Лестница на второй этаж как в старых домах (с детьми опасно), администратор не дружелюбный... В итоге забрали деньги и поселились в другую гостиницу(((


Елена
10:34 30.07.2015
Общий рейтинг: 10

Сервис и питание: 10
Чистота: 8
Расположение: 7
Цена\Качество: 8

Нам очень понравилось,много зелени на территории,свой пляж,приветливая девушка -администратор Лиля,ребенок не вылазил из детского бассейна,вкусное пиво-Феличе,если с детишками ,то лучше на 2,3 этаж,чтоб музыку было не так слышно,мы и днем спали пару часиков.Там,на мой взгляд,как то более уютно,по сравнению с другими отелями.Спасибо за отличный отдых! Удачи и процветания!


София
04:15 11.01.2015
Общий рейтинг: 8

Сервис и питание: 6
Чистота: 9
Расположение: 9
Цена\Качество: 7

Здравствуйте всем. Можно много всего рассказать о Феличе , мы три года подряд там отдыхаем, нас устраивает все у них, Вы пройдите по этому поселочку , гостиница на гостинице, просто сплошные небоскребы окна в окна, и здесь , территория , бассейн , свой пляж, карты принимают, с детьми занимаются, ресторан прекрасный, ( если дорого кому, можно рядом в столовой поесть) да мы еще собачку свою с собой берем. Если есть вопросы отвечу без проблем.


София
01:37 17.12.2014
Общий рейтинг: 8

Сервис и питание: 9
Чистота: 7
Расположение: 8
Цена\Качество: 8

Добрый вечер. Хотела оставить свой отзыв о. гостевом доме Феличи. Вы знаете сколько людей столько мнений, мы ездим уже три года с детьми, мужем , и нашей няней, мы отдыхаем дней 7 и улетаем, няня остается ( отдых на месяц) потом через неделю возвращаемся , нас в Феличи все устраивает, завтрак обязательно каша для детей ( каждый день разная) чередуют , выпечка, домашний кампот, фрукты, территория зеленая и достаточно не маленькая, коляски для детей , кролюшки у них на зеленой травке, пляж свой, все уютно, деньги с собой брать не надо,( оплата в гостинице) персонал приветливый , да и надо сказать , что приятно карточки принимают. Это вдвойне приятно, в Витязево это только у них, даже странно Курорт ... Да бассейн детский не глубокий , не страшно детей оставлять, обедали в Феличе, иногда могли и в сталовку сходить ( но кроме детей) . И в на 2015 год тоже поедем обязательно. Всем удачи и хорошего настроения когда едите на отдых.


Маринэ
01:12 27.10.2014
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 8
Чистота: 6
Расположение: 7
Цена\Качество: 7

Отдыхали в данном отеле в августе месяце 2014 года !!! Сам отель вроде нечего ! Номер симпатичный ... Даже тапочки с халатами есть , нооооооо, огромное но пляж находится очень далеко от отеля , приходится пройти через весь рынок потом еще по песку горячему идти чтобы дойти до их пляжа ! Господи а пляж то их это кошмар !!! Дряхлый бар в котором нечего никогда нет , лежаки эти ужасные !!!а с парковкой машины вообще жуть! Черти где поставили нашу машинку и не факт что там могут что то с ней сделать потому что охранник мне абсолютно не внушил доверия ! Еще там был бар прям в бассейне , но чтобы что то заказать там , нужно дойти до их кафе чтобы что либо заказать , потому что у бара никогда никого нет ... Да еще и отчитают за то, что в купальнике к ним зашла , я все понимаю этикет и так далее , но я не могу подняться в номер одеться взять денег, а уж потом пойти и заказать что нибудь чтобы мне принесли еду в бар на бассейне !!! Это уже не отдых , а сплашной напряг !! Хозяйка отеля очень высокомерная женщина , не приветливая ! И кормят там отвратительно ! Одно и то же ! Вообщем больше в жизни не поеду в это отель !!!


Екатериан
12:43 15.09.2014
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 8
Чистота: 10
Расположение: 8
Цена\Качество: 6

Отдыхали в Феличе с 30 августа по 10 сентября 2014! Впервые были на наших курортах. очень волновались, тем более, что почитали отзывы про Феличе и не поняли - половина супер, половина полное г. Забронировали мы номер стандарт, цена 2300 за номер в сутки + завтрак. Перевели предоплату 50%. далее позвонили и сказали наш рейс, т.к. трансфер включен в стоимость. Вежливая администратор Лена прислала мне смс с телефоном водителя. Итак, прилетели мы в Анапу, самолет задержали на час. звоним водителю, типа мы приземлились. ответ_ без проблем, сейчас вас заберу. и действительно - только получили чемодан и вышли, а микроавтобусик с надписью Феличе уже нас ждет! вежливый Дмитрий минут за 10 докатил нас до места! Территория отеля зеленая и чистейшая! одним словом прелесть! Все очень красиво и стильно! Специально прогуливались в округе и смотрели другие отели и гостевые дома - лучше не нашли! Заселили нас в первый корпус, номер 1.4 на втором этаже. Номер чудесный, большой около 20 метров, так как у нас маленький ребенок, нам поставили детскую кроватку, хотя в номере и так была раскладушка с матрасом помимо двуспальной кровати. номер светлый и чистый, три окна и балкон, увитый диким виноградом! Приятно удивило, что в номере помимо туалета, душа и беде обнаружились гель для душа, шампунь, халаты, тапочки, полотенца и полотенца для пляжа! Бросив чемодан, пошли изучать территорию. Идеально! Все чистейшее, все стильно, сразу чувствует женская рука! Все продумано до мелочей. На территории два корпуса, два бассейна – детский и взрослый, ресторан и вские приятности в виде лавочек, столиков с креслами и детского уголка. В первый же день испробовали ресторан. Очень похож на Московский Иль Патио и по меню, и по ценнику. Первый ужин на троих нам обошелся 1750 р (три салаты, сырники, две пасты и лимонад). Если сравнивать с местными кафе дороговато. Однако вкусно, и днем имеется комплексный обед всего за 300 р! Обед полноценный – салат, суп, горячее и компот! Однако на след день обнаружили очень вкусную и дешевую столовую в соседнем доме, тоже на улице Светлая. Если выходите за ворота Феличе, то налево, через дом на стороне Феличе увидите эту столовую- там всегда аншлаг!) Вкусно и дешево. Питались потом там - на 500 р на троих объедались) Завтрак, который включен в стоимость номера. Честно говоря, ожидали, что будет проще.. В итоге очень очень приятно удивлены! Итак вас ожидает шведский стол: колбаса, сыр, тосты, круасаны, каша, хлопья, йогурт, глазированные сырки, запеканка, сырники, блинчики, варенье и сметана.. Праздник желудка каждый день! Море. Утром пошли покорять моря. Расположение отеля идеальное! Если дальше, то уже напряг был бы идти с ребенком. До песка минут 10 медленным шагом, с рассматриванием сувенирных лавочек) Дальше начинают песочные барханы. У Феличе свой пляж, что очень и очень хорошо! Это огороденная территория пляжа, где стоят лежаки и зонты + бар, в котором можно заказать холодное пиво, коктейли итд. Если вдруг вы не взяли с собой деньги на пляж – не беда – говорите свой номер и на него выставят счет, заплатите в отеле. По песку идти примерно столько же, т.е. минут 7-10. Родители с детками! Не берите коляски на пляж! По песку везти коляску нереально просто! Мы в последий момент решили не брать коляску и не прогадали! В нашем отеле их дают бесплатно, если нужно! Для справки, в других отелях тоже есть эта услуга, НО она стоит 50-100 руб в сутки! Еще раз отдельное спасибо хозяйке Феличе за такие приятные бонусы! Читала какой-то отзыв, в котором писали про хамское от ношение персонала и хабалистую хозяку Феличе! Так вот – ЭТО ВРАНЬЕ! Сервис идеален! Все вежливые и искренне улыбаются гостям! Хозяйка Елена Валерьевна - очень приветливая и стильная женщина! Слово «Хабалистость» к ней просто неприменимо! Номера убирали каждый день, территория вылизана простоЮ зеленые газончики, туи, виноград – нереально! Уровень европейских отелей! Поверьте, есть с чем сравнить – много стран объездили! Вечерами живая музыка ласкает слух. Но она не напрягает абсолютно, наша кроха каталась на горке в детском уголке и подпевала) Живая музыка до 23 часов, дальше легкий фон. Это абсолютно не мешает. Во Всех номерах стеклопакеты, не могу сказать, что полнейшая звукоизоляция, но мы укладывали ребенка спасть около 22, и она прекрасно засыпала под живую музыку. Читала отзыв, что Феличе – это точно не отель с детьми. Опять же, полное вранье! Я искренне не понимаю, чем руководствуются люди, пишущие такие отзывы! С ребенком там идеально! Зеленая охраняемая территория, включенный завтрак с разнообразным меню, детский уголок, детский бассейн, где малышу реально по пояс – нестрашно просто смотреть , как он плескает, лежа на лежаке. У хозяйки есть два декоративных кролика и йоркшир. Детки самозабвенно с ними играют. Для кроликов специально деткам дают капусту, морковку и яблоки, чтобы могли сами покормить. Во время нашего отдыха в Феличе было очень много детей всех возрастов! Самая младшая крошка, которая заехала с родителями, еще и годовасие свое не отметила! Нашей крошке 2 года 10 мес – она в полном восторге! Она сказала : мама, у нас самый красивый домик! Огромное спасибо всем, кто работает в гостевом доме Феличе, за ваше гостеприимство, вежливость, улыбки! Спасибо Елене Валерьевне, хозяйке Феличе, за ее чувство стиля, с которым постоен этот прекрасный отель! Спасибо тебе, Маленькая Италия за все! Феличе – ты лучший отель в Витязево!!!


Елена
06:27 14.09.2014
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 7
Расположение: 8
Цена\Качество: 6

Отдыхали в этом отели несколько раз, но то что было летом 2014 года не описать словами. В номере грязные стены и грязные шторы, неприятный запах... Питаться в ресторане отеля было не возможно - завтраки (так называемый шведский стол) состоял из запеканки, дешевой ветчины и сыра, каши (которою даже к концу сезона не научились готовить), арбуза. Меню не менялось все лето((( Завтрак с 8-00 до 11-00, но уже в 10 часов кроме арбуза ничего не было! Попробовали комплексные обеды - все было мало того, что не съедобным, так еще и не свежим! На сайте отеля размещена информация, что Доставка еды и напитков, предлагаемых рестораном «Феличи» в номера и на пляж являются бесплатными... однако при доставке в номер - берется оплата 10%, казалось бы мелочь, но остается неприятный осадок! Раньше в отеле была детская анимация - молодой человек организовывал досуг ребятишек... в августе 2014 года никакой анимации - дети ходили по территории и не знали чем заняться, это было не просто минусом, а практически катастрофой - одной из причин поездки в этот отель, была анимация... Цена за номер в конце августа составляла 3500 за сутки + 200 рублей стоянка для авто, которая находится очень далеко(((для сведения - большинство отелей для своих клиентов предоставляет бесплатную стоянку). Когда прошли по другим отелям - даже в самых шикарных местах цена была снижена и готовы были принять за 1500 рублей после 20.08... и еще, попросили у персонала утюг - нам отказали, сославшись на платную услугу глажки... Это стало последней каплей и мы съехали на несколько дней раньше! Даже в самых недорогих отелях на каждом этаже стоит гладильная доска и утюг! Деньги не вернули, сославшись на то,что нужно за 2 недели отменять бронь...а то что мы эту бронь всего за неделю до отдыха оформили их не интересовало((( Ужас!!! Никому не советую туда ехать!!! С нами отдыхала семейная пара, которая пять лет приезжала отдыхать в Феличи - они тоже сказали туда больше не поедут!


Ирина
09:26 21.01.2014
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 9
Расположение: 10
Цена\Качество: 7

Отдыхали в 2011 и 2012 , в 2013 родился ребёнок и мы не поехали в любимый нами уголок «Феличе». Нам очень нравится приветливый персонал, еда на высшем уровне, аниматор, большой бассейн, свой пляж, в общем всё по семейному. Здорово. Поедем ещё только к Вам.


Ирина
09:25 21.01.2014
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 10
Чистота: 9
Расположение: 6
Цена\Качество: 7

Мы отдыхали в Витязево в 2011 г. , пришли на отельный пляж «Феличе» и нам понравилось, сам чистый пляж, душ с пресной водой, биотуалет, барчик с напитками, все лежаки с матрасиками и зонтами, естественно заплатили за лежаки, что бы лежать и загорать в комфорте, познакомились с Ириной, которая с семьёй отдыхает в «Феличе», разговорились, Ирина сказала, что уровень отеля хороший, всё для гостей, и решили в 2012 году поехать именно в «Феличе». Бронировали напрямую, без всяких агенств, нас встретили в аэропорту-у Феличе свой бесплатный автобус, нас привезли, встретила нас сама хозяйка, а может просто так совпало,что она была на пороге гостиницы, потом нас расселили. Приехали на 10 дней, всё на самом деле для гостей. Мы рады, что так всё совпало-цена соответствует качеству!


Алекс и Мария
11:22 11.04.2013
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 10
Чистота: 7
Расположение: 9
Цена\Качество: 9

Добрый день! Как там хорошо!!!Понравилось все! Встречают на вокзале как родных- Василий очень приятный и добрый мужчина.Номера светлые,уютные и такие чистые! В номере есть все (ТВ,кондиционер,сейф,фен,телефон). Море в 10 минутах ходьбы,не дальше.Девчонки администраторы (Эмма, и Ильда-- как смешно бы не звучала :)она же Дуся) умницы,всегда на посту и готовые помочь хоть днем,хоть ночью, приятные, наши дети очень огорчились, когда на следующий год не увидели админа Ильды. А музыкант, просто слушать и слушать.Теперь советуем всем друзьям,кто собирается отдыхать в Анапе,останавливаться))) СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,ВСЕ ВЫ ПРОСТО МОЛОДЦЫ!


Атюта
08:14 20.03.2013
Общий рейтинг: 10

Сервис и питание: 8
Чистота: 7
Расположение: 9
Цена\Качество: 6

Все хотели все и получили. Хороший номер, шикарный бассеейн, детская площадка, рядом Параллия, но ночью ее не слышно, вообщем отдых удался.


Александра
02:43 03.07.2012
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 9
Расположение: 10
Цена\Качество: 6

Дорогие друзья! Мы (я и мой молодой человек) отдыхали в Феличи в июне 2012 года! Буду писать много, поэтому все попорядку: 1. Приех али мы вечером, в аэропорту нас встретил водитель отеля, ехали минут 15. Встретила нас приятная девушка (врать не буду, но по-моему она администратор, зовут ее Лиля), чтобы нас с дороги не мучить доплатой и прочей ерундой сразу проводила до номера и оставила отдыхать)))) Этому были если честно безумно рады, так как с дороги очень устали. 2. Номер был прекрасен. Брали полу-люкс. В номере просторно, окна во всю стену от потолка до пола, балкона нет (не переживайте, есть с балконом, просто мы хотели именно такой), кондиционер исправно работал, также как и холодильник и телевизор. Вода в ванной всегда есть и горячая и холодная, напор нормальный (это для тех кто ранее в отзывах на это жаловались). В номере также есть сушка, еду можно также заказать в номер. 3. На второй день познакомились с горничной, уборка производится каждый день, полотенца меняют раз в три дня, постельное белье раз в пять дней. 4. Еда в ресторане при отеле очень вкусная и свежая (это я пишу также для тех, кто жаловался). Разнообразие в меню также присутствует. Цены там не скрою дороговаты, но не настолько как писали другие (схожи с ценами в эльпатио, пронто кто бывал поймет) Для тех кому все-таки все равно дорого, можно сходить в местную столовую, куда мы тоже иногда ходили(она рядом с отелем константинополь, как выходите из отеля налево буквально 2 минуты. ) Там также вкусно и дешево (есть комплексные обеды по 100рублей с человека, туда входит – компот, суп, второе). Народу там всегда полно. 5. На территории присутствуют два бассейна, один для детей (там по колено), другой для взрослых, глубина около 150м. также в бассейне есть бар. У бассейна есть лежаки, они с матрацами и наверху есть зонтики, по желанию можно раскрыть. Бассейн работает толи до полуночи, толи больше. Также на территории есть декоративный фонтан и кролики, кстати, они бегают просто так – без поводка и вольера, но периодически их в него все-таки сажают. 6. Для тех кто гундит по-поводу того, что до моря далеко, то чего вы хотели?! До моря идти 10 минут спокойным шагом, зато у них своя часть пляжа, также с баром и лежаками (кстати полотенца для моря тоже есть у вас в номере, так что брать подстилки и полотенце с собой не надо). На пляже у нас есть своя сетка и музыка, так что скучать не придется. Если вы забыли взять с собой на пляж деньги, то можно не париться, ваш счет отдадут в наш отель, там и оплатите. 7. По вечерам в ресторане живая музыка, ну куда же без этого. Конечно, дядька в караоке надрывается и иногда начинает надоедать, но могу вас обрадовать, он делает перерывы и включает обычную музыку и делает ее потише)))) Дядьку этого из номера не слышно, так что по этому поводу также можно не париться. 8. Не берите НИГДЕ разливное вино! ! ! Бадяжат они его только в путь! Сразу скажу где мы брали. Выходите из отеля налево и доходите почти до конца нашей улицы (пройдете где-то 2-3 отеля), там в доме увидите магазин, чтобы не соврать, по-моему называется ООО Черноморское. Мы там брали вино и шампанское в бутылках, еще у них вкусная настойка из бочки «кизил на коньяке», правда бывает она редко, ее всегда разбирают, так что стоит попробывать. 9. Для тех кто хочет или жаждет экскурсий – на кругу (также в конце нашей улицы, там круговое движение, не потеряетесь) стоит экскурсионная будка, там сидит молодая рыжая девушка – Маша, все экскурсии мы брали у нее. (советую грязи, именно на вулкан! ! ! ! ) Теперь о недостатках (у отеля он 1 и 1 от отдыха в целом): 1. Как я уже говорила выше, у нас был полу-люкс с окнами от пола до потолка на втором этаже, на первом этаже, то что творится в номере не видно, потому что они сделаны с зеркальным отражением, а вот на втором такой штуки нет, поэтому в некоторые моменты вам придется их задергивать)))) 2. Вс е таки Анапа и Витязево – семейный отдых, так что если вы молодая пара как мы, то сразу скажу, хороших клубов, да и вообще клубов там нет, токо если ехать в Анапу в центр. Но на паралии (рядом с нами есть такая улица где аттракционы для детей) есть ночной клуб Люксор, только туда можно и сходить))) Удачи вам! ! !


Irina.Kostj2009
08:19 02.08.2011
Общий рейтинг: 10

Сервис и питание: 6
Чистота: 8
Расположение: 9
Цена\Качество: 9

Мы отдыхали в "Феличи" в 2010году. Очень понравилось. Обслуживание отличное, уборка ежедневная, персонал радушный. На пляже чистота, пляж собственный. Всем рекомендую, кто хочет отдохнуть без проблем. Завтраки в ресторане разнообразные. Спасибо, руководству отеля за отличный отдых! ОЦЕНКА 5+

Отзывы о других объектах


Гостиничный комплекс Астория

Сергей
04:58 09.09.2017
Общий рейтинг: 8

Сервис и питание: 8
Чистота: 9
Расположение: 9
Цена\Качество: 7

Отвратительное впечатление! С первых минут администратор попыталась испортить весь отдых! Где их воспитывают!!! Никому не советую


Наталья
10:38 11.05.2016
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 10
Чистота: 7
Расположение: 8
Цена\Качество: 7

В ноябре забронировали номер на июль. Внесли 10% от основной суммы. За три месяца до въезда бронь пришлось отменить. Просили вернуть деньги. Оформили все как положено. Две недели обещали,говорили,"завтра,завтра",а в итоге мои звонки стали игнорировать,сбрасывать. Это что за беспредел?! Воровство!!!


Ирина
10:14 27.04.2016
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 8
Расположение: 7
Цена\Качество: 10

Просто обидно за отель!!! Не верьте плохим отзывам!!!Совершенная ерунда!! Отдыхали в люксе двухкомнатном. Номер очень уютный, я бы сказала домашний. В спальне нет окна,сначала удивило,но потом нормально…Ванная комната маленькая,душ с поддоном,но вода никуда не выплескивается.Для люкса конечно можно и получше было сделать. Завтраки замечательные!!! Я не знаю,люди,что вы дома едите по утрам… но для меня это было просто ооооочень много. Каша,сосиски,омлет,яйца,нарезка сырная и колбасная,йогурт,хрустяшки с молоком,овощи,фрукты,чай,кофе. Люди оголтелые набирают полные тарелищи и половину не съедают!!! Очень вкусная пицца . Можно заказать в номер,все принесут вместе с приборами так же напитки,вино шампанское. Территория очень красивая. Я была во многих отелях в Витязево,поверьте,это достойно!!! Отличный бассейн!! Были с ребенком с ногами все в порядке!!! Убирают каждый день,белье и полотенца ничем не воняют!!! До пляжа по меркам Витязаво не далеко (в Витязево есть отели и гостевые дома от которых до пляжа нужно на маршрутке ехать). Пляж свой,навес,лежаки,кафе с удобными креслами… туалет для жителей отеля бесплатный! Обычный био туалет,запах конечно в нем есть(( туалет пластиковый и на солнцепеке весь день,конечно запах есть,но чисто!!! Всегда есть туалетная бумага.Пляж песчаный и очень широкий!!! (мамашам которым не дойти с колясками по песку-сидите дома!!! Или вы хотите,что б вам асфальт до моря проложили)))Рядом с отелем все развлекаловки,но ночью тихо. Мебель не скрипит!!! Да,были на машине,проблем с парковкой нет! Кому нравится комфортный отдых,то это ваш вариант!! А не довольный всегда найдутся!!!Отдыхали в 14 году.Спасибо всем работникам отеля. Алексеевы Санкт-Петербург ответить


Ирина
04:42 07.01.2016
Общий рейтинг: 6

Сервис и питание: 6
Чистота: 6
Расположение: 8
Цена\Качество: 9

Здравствуйте! ОТдыхали на рождество с 5-01 по 08-01/16,точнее планировали отдохнуть. 1.Разместились в самом лучшем номере по словам администратора,поскольку в другие номера нас не могут заселить с 2-мя детьми 4 и 9 лет,хотя диваны во всех номерах одинаковые,других мест детям предоставлено не было.С трудом добились принести нам 4-ю подушку в номер.Одеяло 4-е нам не дали,сказали,что тонкое покрывало-тряпочка-это и есть одеяло,хотя мы оплатили за каждого ребенка по 940руб. 2.3-разовое питание -это просто кошмар,старший ребенок отравился в первый же день,рвота всю ночь(другой еды,кроме отельной мы не употребляли).То,что было на обед и ужин сегодня,тоже самое давали и на завтра,не меняя даже гпрнир.В борще плавали вместо мяса порубленные котлеты(которые мы ели два дня подряд).Блины-полуфабрикаты жутко воняли плесенью,а не вареньем как должны и расползались от старости,у всех гостей отеля они остались лежать на тарелках после завтрака.Дети если пол порции на двоих,чтоб просто не остаться голодными,мы с мужем на мезиме 2 дня. 3.Подогреваемый бассейн.Если честно смешно слышать,что подогреваемый бассейн это +18 градусов.Вы захотите искупать в таком бассейне своих детей???Я тоже!!! К тому же с грязью,видимо оставшейся после летних отдыхающих. 4.анимационная программа (3 раза в неделю).Её нет!!!Аниматоры до лета в отпуске оказались!!!Как же можно заявлять об этом в купоне!!! 5.беседки с предоставлением барбекю.Это груда железных лавок,сваленных в кучу без тентов и прочего!!! 6.чайхана.Это тоже что-то из того,что должно было нам предоставлено,но оно находится на улице,под дождем,в том же перевернутом виде и не функционирующем зимой.Даже платной пиццерии тоже не было,чтоб хоть чем-то накормить детей,т.к. два дня есть булочки с молоком из магазина не считаю полезным,к тому же при оплате по 1000 руб с ребенка в сутки!!! 7.детский городок с лестницами.Им воспользоваться зимой тоже нет возможности,т.к. очень травмоопасно и им никто не занимается. 8.детская комната.Её нам не открыли,даже когда младший ребёнок стал плакать.Тётя просто объяснила,что она грязная,холодная и не работает зимой. ИТОГ: Мы выехали на сутки раньше,сейчас 7/01 и мы уже дома,хотя у нас всё проплачено до 8/01 включительно.


Оксана
01:00 18.09.2015
Общий рейтинг: 6

Сервис и питание: 9
Чистота: 8
Расположение: 10
Цена\Качество: 7

Отдыхаем сейчас в Астории с 12.09-22.09. Второй корпус номер Де-Люкс. Мне лично нравится всё, и питание, и территория, и номера, так как и было оговорено заранее при бронировании номера. Более того, нам ещё махровые халаты и тапочки дали по личной просьбе. Уборка каждый день, смена белья на четвертые сутки, полотенца меняют каждый день и даже чаще (если необходимо). В номере есть чайник, посуда, фен, гигиенический набор, кондиционер, просторный душ, два балкончика, оборудованы столиком и стульями для отдыха. Бассейн очень красиво оформлен, всегда чистый и теплый. До моря идти мин. 10. Из-за того, что береговая линия широкая и песок, с детишками действительно идти дольше. Море не всегда чистое, к 11.00 уже всё взболомучено детками (а их оказалось очень много даже в сентябре). Есть своя территория пляжа, но кроме шезлонгов ничего нет. Повезло с погодой, не то, что в прошлом году. Очень вкусный шашлык делают в собственной шашлычной. С едой проблем вообще нет, можно в любой столовой поесть по дороге на пляж, можно на пляже перекусить. Пиво, вино, чача, на каждом углу, а вот коньяк мы брали в Анапе в Магнит ездили, в Витязево дорого. Персонал отеля всегда приветлив, придет на помощь по первой же просьбе. Так что, дорогие мои, отдыхайте с удовольствием. ;)


Лена
06:26 21.08.2015
Общий рейтинг: 7

Сервис и питание: 7
Чистота: 9
Расположение: 7
Цена\Качество: 7

Пляж фу фу фу хуже чем на центральном толпень яблоку негде упасть все ползут со своими тряпочками и располагаются на типо собственном пляже астории, мусор бычки ничего не убирается, единственное что дают это лежаки, зачем не понятно на сайте писать про пляж это не правда,


Сергей
02:33 24.06.2015
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 7
Чистота: 9
Расположение: 8
Цена\Качество: 6

Отдыхали с женой с 8.06.2015.по21.06.2015. Очень понравилось.Отзывчивый персонал,уборка практически каждый день по согласованию чтобы не мешать отдыхающему.Басейн чистят ребята каждое утро,чистка начинается где-то часов в 5 утра.Свой пляж .что немало важно.В общем отдых на твердую четверку.Негатив пишут наверное конкуренты.Цена на проживанивае на месте оказывается даже ниже заявленной на саете что приятно порадовало.


Наталья
07:27 29.05.2015
Общий рейтинг: 9

Сервис и питание: 8
Чистота: 7
Расположение: 9
Цена\Качество: 6

Отдыхали прошлым летом в июле. Хорошее впечатление произвела - только погода! Заселились со скандалом, заранее оплатили 10 дней, у подруги вместо мужа приехали дети, одному 3 года, второму 6 лет, оказалось, что за одного нужно доплачивать, ведь он же использует воду и свет:) и купается в бассейне. Завтраки были включены, но чтобы съесть вкусненького - нужно до открытия за час прийти и отстоять длиннющую очередь! Номера за 3200 руб грязные, шторы, ковровое покрытие, постельное белье - не айс! За то, что испачкали постельное - хотели взять штраф, отстирали сами с помощью отбеливателя БОСС, уборка была так себе! Анимация раз в неделю, и то только для детей. Никакой развлекаловки в "ресторане" ни разу не было. Если говорить о том, что все близко, так там везде все близко! Вобщем нам не понравилось!!! Никому не советую


Елена
12:26 17.05.2015
Общий рейтинг: 6

Сервис и питание: 7
Чистота: 10
Расположение: 6
Цена\Качество: 8

Отдыхали здесь в июле 2015 г., наш номер далеко не соответствовал тем фото, что выложены на сайте. Одни только грязные шторы и тюль чего стоили... В номере ни чайника, ни фена (как указано на сайте) не было. Телевизор в номере не работал, и замок на двери очень плохо закрывался. Хотя, неполадки с работой телевизора, надо сказать, сразу устранили. На завтраки очередь по утрам просто огромная, сначала кормят спортсменов, а потом уже отдыхающих. И, кстати, встать повторно и что-то взять уже нельзя. Постоянно не хватает кружек для всех, тоже надо ждать пока вынесут чистые. До моря идти не 6-8 мин., как указано на сайте, а гораздо дольше, что тоже не очень удобно для тех кто с маленькими детьми. Из плюсов надо отметить хороший двор и наличие бассейна. В целом отдых в "Астории" я бы оценила на твердую троечку!!!


Марина
03:49 29.09.2014
Общий рейтинг: 8

Сервис и питание: 9
Чистота: 6
Расположение: 7
Цена\Качество: 7

Отдыхали в Витязево и проживали в "Астории" в период с 7-го по 19-е сентября 2014г.; семьёй в двухкомнатном номере. Собственно, отправляясь в отпуск куда-либо, все должны представлять чего ожидать и на что располагать в плане комфорта. Нужно супер-езжайте за границу. В данном случае нас устроило всё: спокойная и доброжелательная администрация; завтраки входят в оплату (всё свежее, всего хватало даже более, чем необходимо); в номере всё работало(холодильник, два телевизора, кондер, всегда очень горячая вода); уборка делается ежедневно, постельное всегда чистое. Понравился чистый и теплый бассейн; территория чистая и тихая. Слышали, что в тот период два раза было отключение электроэнергии, но мы даже не заметили. Рядом дельфинарий, Паралия. Минут 10-15 до моря- прекрасная прогулка; по дороге торговые ряды со всем необходимым. Были приятно удивлены тем, что в конце сезона чистый пляж, чистая вода. Было немного водорослей, но нас это так же не напрягало. А главное-кругом русская речь, много земляков встретили. И ещё, что касается именно "Астории"- впечатления хорошие, жили,как дома. Так что к негативным отзывам НЕ присоединяюсь! Всем совет: отправляйтесь в отпуск на позитиве, и тогда всё будет прекрасно!